• 乐天堂四·假货太多,亚马逊成“美版淘宝”,甩锅1/3卖家在中国?
  • 发布时间:2020-01-11 10:26:03 | 浏览:1570

    乐天堂四·假货太多,亚马逊成“美版淘宝”,甩锅1/3卖家在中国?

    乐天堂四,1995年,亚马逊公司在西雅图成立,谁也没有想到,这家一开始只经营网络书籍销售业务的公司,后来会成为美国最大的一家网络电子商务公司。

    现在的亚马逊,是全球商品品种最多的网上零售商;

    也是全球第二大互联网企业。

    当地时间2018年8月31日,美股一开盘,亚马逊史上首次涨破2000美元关口,创盘中历史最高;最高触及2018美元,市值超过9800亿美元。

    此前测算,只要亚马逊股价触及2050美元,就能达到万亿美元市值。

    这也就意味着,亚马逊极有可能成为苹果之后,第二家市值突破1万亿美元的上市公司!

    其创始人杰夫·贝佐斯(jeff bezos),自年初以来,身价更是增长了450亿美元以上,击败比尔·盖茨,稳坐世界首富。

    图源:网络,杰夫·贝佐斯

    然而,就是这么发展迅猛的“美股二哥”,在近几年的时间里,却深陷“假货丑闻”,遭遇信任危机,甚至一度被各国际大牌公司diss,拒绝在亚马逊出售其品牌产品。

    今年8月,美国非营利组织"假货报告"(the counterfeit report)指出——

    在2016-2017两年间,在亚马逊共发现59,749件假货商品;

    此前美国政府问责局gao对电子商务网站进行调查时,发现包括从亚马逊amazon在内的电商平台上购买的物品,有一半都是假货。

    这些超级高仿假货不仅令消费者苦不堪言,更是引起许多正版品牌商家的不满,对亚马逊一通diss。

    一众品牌当中,“苹果”是“受害重灾区”。

    据外媒报道,亚马逊在售的苹果数据线和充电器,有超90%疑为假货。

    图源:亚马逊商城截图

    苹果的电子配件产品相对来说,比较好仿冒,超低的价格引得无数消费者趋之若鹜,在这一现象之下,正版的苹果制造商显得尤为“艰难”。

    这也不难理解,他们为何怒怼亚马逊,称其“有与假货卖家狼狈为奸的嫌疑”。

    知名品牌鞋业勃肯鞋birkenstock更是直接说“亚马逊是造假者的帮凶”。

    2016年,德国凉鞋品牌birkenstock深受假货困扰,打开亚马逊页面,满屏的山寨仿制品,这家百年品牌,愤怒“退出平台”,宣布停止在美国亚马逊销售产品。

    图源:网络

    到2017年12月,birkenstock再次宣布,与亚马逊的欧洲分公司彻底解除业务合作关系。

    2017年10月,梅赛德斯-奔驰(mercedes-benz)的母公司戴姆勒公司(daimler ag)向法院提起诉讼,告亚马逊侵权。

    旗下拥有lv和迪奥(christian dior)等品牌的lvmh;拥有浪琴(longines)、欧米茄(omega)和宝珀(blancpain)等品牌的瑞士手表制造商斯沃琪集团(swatch group);拥有gucci、柏蒂.温妮达(bottegaveneta)、圣罗兰 (saint laurent)等品牌的开云集团(kering),也都曾拒绝入驻亚马逊。

    亚马逊因为假货泛滥,曾经遭受了太多大牌的拒绝,但这些,并没能阻止亚马逊“实力模仿淘宝”之行。

    众所周知,淘宝之上,不仅有假货,还有一种“标志性行为”叫刷单,而——

    是的,你没有看错,亚马逊也开始刷单了,而且其流程与国内刷单流程几乎一模一样。

    据每日邮报9月2日报道,亚马逊卖家利用免费礼物吸引顾客,让他们在亚马逊上留下虚假评论,以帮助他们提高销售。

    据邮报称,这些虚假评论夸大了产品的功能与质量,增大其在页面上的曝光率,极大程度的误导了其他客户。

    2016年,亚马逊方面,曾称已经采取行动,压制“激励性评论”(incentivised reviews)。

    但根据邮报调查,这种“欺骗性评论”行为依旧普遍存在,买家通过亚马逊下单购买商品,并附上5星好评,卖家则通过facebook返还退款。

    刷单商品主要包括玩具,无人机,蓝牙耳机和健身器材等。

    图源:dailymail

    根据邮报记者调查,一个名为“amazon uk reviews”的facebook小组,专职“刷单”,该小组有着近8000个成员。

    邮报记者通过该小组提供的网站链接,伪装成一名买家,联系了一家卖飞行员风格太阳镜的卖家。

    该卖家要求邮报记者在亚马逊上订购一副太阳眼镜,明确说明:“五星级评论后全额退款”。

    卖家方面还提出,自己会负责支付2英镑的邮费和包装费。

    邮报记者提出,每一个卖家的要求会不一样,并不都是“5星好评后全额退款”。

    一位卖宠物饮水机的中国卖家要求记者在评论下方提问,不要直接评论。

    对于饮水机噪音方面提出质疑,比如询问——

    卖家再通过回答问题的方式,在评论区完成对产品的详细说明,说明产品的优点及购买的好处。

    一家出售水下通气管的公司,则提出要求:不仅要评论产品,还要附上商品的图片,使其显得更为真实。

    另一家售卖车载充电器的卖家显得更为“谨慎”,要求记者在购买充电器之前,先在页面上浏览2到3件同类产品,之后再进店进行购买,这样就不会引起亚马逊方面的注意。

    看到上述这些行为,大家会不会觉得特别熟悉呢?这不就是妥妥的淘宝刷单吗?

    而对于这些“卖假货,刷虚假评论”的行为,亚马逊的说法是——

    因为三分之一卖家在中国,无法控制。

    全球知名市场调研公司高德纳gartner l2的一份新报告指出,亚马逊消费者在过去两年中提报了5,101件假冒产品,其中第三方卖家是重灾区。

    在亚马逊的第三方卖家之中,约有三分之一来自中国大陆,因为无法有效控制第三方卖家,导致亚马逊网站商品鱼目混珠,真假难辨。

    据统计,亚马逊约一半销售额来自第三方“市场”卖家,在这之中,约有三分之一的第三方商家都曾收到至少一条“投诉假货”的评论。

    所以,亚马逊假货横行是因为“中国制造商”?亚马逊是准备把锅往中国身上甩?

    陈冠希曾在纽约大学发表的演讲中提到:

    但为什么亚马逊网站商品出问题,他们敢将原因归结到“中国卖家”身上?

    为什么假货回应中,口口声声提到“中国制造商”?

    为什么亚马逊出现“卖假货、刷单”行为,会被形容成“美版淘宝”?

    因为这些年,有着“中国出口”,“华人制造”的假冒伪劣商品层出不穷,这些假货仿若是一把把石锤,击打着中国制造累积的口碑。

    导致国外对“中国制造”形成一定的偏见。

    所以,亚马逊敢这样甩锅到中国商家身上,因为他知道——

    我们,难以辩驳。

  • 随机新闻
  • 热门新闻
  • 最新新闻
© Copyright 2018-2019 crispydigits.com 澳门金沙网上娱乐平台 Inc. All Rights Reserved.